le 24/02/2011, par Netoon
Rift : Rencontre avec Trion
Interviews réalisées lors du PressTour Trion à Paris.
Mondes Persistants et Origine-online rencontrent Trion
"Marche vers la lumière" : C'est mot pour mot ce que Shanaar, la Naine de Mondes Persistants, m'a dit quand je suis sorti du métro et que je recherchais l'hôtel Intercontinental du Boulevard Marceau. Il faut dire que les Trolls et la lumière ça fait deux mais pour un évènement tel que le Press Tour de Rift à une semaine de la release, je me suis fait violence.
Nous voilà donc, une Naine, Netoune d'Origine-online et moi même à arpenter les douces moquettes tellement épaisses qu'elles chatouillent les aisselles de la naine. L'entrée se fait dans une pièce où tournent des PCs et des écrans qui font baver les plus geeks d'entre nous et où Netoune me fait remarquer que le jeu tourne en temps réel en 130 fps... Quand même ça envoie du plus lourd que mon laptop.
Très disciplinés, nous assistons à la présentation officielle du jeu où nous n'apprenons pas beaucoup plus de choses que nous ne sachions déjà. Quoiqu'il en soit, nous avons toujours l'impression d'un jeu plutôt bien fini et qui devrait être livré dans d'excellentes conditions. Admettons le, ça n'a pas toujours été le cas ces dernières années, surtout dans le monde du mmo. Un petit cheat et Sebastian "Ayase" Streiffert transforme son mage level 1 en uber Pyromancien level 40 et nous fait une jolie démonstration de ce qui se passe à haut niveau.
Nous voilà donc, une Naine, Netoune d'Origine-online et moi même à arpenter les douces moquettes tellement épaisses qu'elles chatouillent les aisselles de la naine. L'entrée se fait dans une pièce où tournent des PCs et des écrans qui font baver les plus geeks d'entre nous et où Netoune me fait remarquer que le jeu tourne en temps réel en 130 fps... Quand même ça envoie du plus lourd que mon laptop.Très disciplinés, nous assistons à la présentation officielle du jeu où nous n'apprenons pas beaucoup plus de choses que nous ne sachions déjà. Quoiqu'il en soit, nous avons toujours l'impression d'un jeu plutôt bien fini et qui devrait être livré dans d'excellentes conditions. Admettons le, ça n'a pas toujours été le cas ces dernières années, surtout dans le monde du mmo. Un petit cheat et Sebastian "Ayase" Streiffert transforme son mage level 1 en uber Pyromancien level 40 et nous fait une jolie démonstration de ce qui se passe à haut niveau.
Mais trève de plaisanteries, nous voulons en savoir plus alors nous lançons un root sur nos intervenants et nous nous donnons les moyens de les faire parler.
Première interview : Rahim Attaba
Tout d'abord, c'est Rahim Attaba, en charge du marketing et du lancement Français du jeu qui accepte de nous répondre :
Asulf : Rahim, ne penses-tu pas qu'un lancement un jeudi à 19h risque de faire crasher les serveurs et de générer des frustrations ?
Rahim : Si j'ai bonne mémoire, il nous est arrivé juste un petit soucis, début Beta 5, un mardi où on a du rajouter 6 serveurs européens en catastrophe parce qu'il y a eu beaucoup de joueurs. Depuis on n'a plus de problème, notamment sur l'open beta. Déjà, je peux vous rassurer, 19h, c'est pas le Pic Time en Europe. Le jeudi n'est pas le jour le plus fréquenté. Selon toi, quel est le jour le plus fréquenté ?
Asulf : Rahim, ne penses-tu pas qu'un lancement un jeudi à 19h risque de faire crasher les serveurs et de générer des frustrations ?Rahim : Si j'ai bonne mémoire, il nous est arrivé juste un petit soucis, début Beta 5, un mardi où on a du rajouter 6 serveurs européens en catastrophe parce qu'il y a eu beaucoup de joueurs. Depuis on n'a plus de problème, notamment sur l'open beta. Déjà, je peux vous rassurer, 19h, c'est pas le Pic Time en Europe. Le jeudi n'est pas le jour le plus fréquenté. Selon toi, quel est le jour le plus fréquenté ?
A : Le vendredi soir ? (le Troll a un raisonnement assez basique)
R : Le jour le plus fréquenté de la semaine, où il y a énormément de joueurs, c'est le lundi. Donc le jeudi on est plutôt pas mal. Comme on a le head start qui commence le 24 février et que le lancement officiel est le 3 mars, on estime qu'on pourra absorber la masse de joueurs sans aucun problème. Et puis on a les équipes qui sont très réactives pour ajouter des serveurs si besoin. On a des équipes dévouées, la qualité de service est là, faites nous confiance. Et je ferai mon mea culpa si ça se passe mal mais je fais confiance en mes équipes.
A : Pourra-t-on télécharger le client le jour de la release ?
R : On le téléchargera avant. Le head start c'est le 24 et je pense qu'on pourra télécharger le client dès aujourd'hui.
A : Est-il pévu un portage MAC, Unix ou vers un client 64bits qui fait défaut aujourd'hui ?
R : On est vraiement concentré sur le lancement mais il est vrai que tous les jeux sont amenés à développer un client MAC. On ne devrait pas échapper à la règle mais en fait, je ne sais pas. Les retours positifs de la communauté nous motivent toujours plus et on reste concentré sur le PC.
A : Avec des retours aussi positifs, on a vu, il y a peu de temps, un teaser nous affirmant que Rift est enfin un vrai concurrent pour WoW. Qu'en est-il ?
R : J'ai déjà lancé War et c'était un concurrent de WoW. Aujourd'hui c'est Rift. La grosse différence par rapport aux autres jeux déjà sortis c'est qu'il se démarque par sa qualité. Il y a deux ou trois mois, je défie tout le monde de prédire que Rift serait un gros buzz sur le net, c'est le cas aujourd'hui. Concurrent de WoW on l'est tous un peu quand on lance un mmo, maintenant il faut confirmer. On n'a pas la prétention de faire mieux qu'eux mais on pense qu'il y a la place pour un bon deuxième.
A : Avez-vous défini une ligne de conduite par rapport aux serveurs privés ?
R : C'est illégal et ça dégrade la qualité du produit.
A : Une dernière question Rahim. Qu'allez-vous annoncer à la Boston PAX ?
R : Je sais pas. On n'a pas grand chose à annoncer. Les choses vont tellement vites et je ne peux pas tout raconter. Excusez-nous, on est vraiment concentrés sur le lancement. S'assurer qu'il y ait des boîtes en magasins, que les joueurs aient l'information... Par contre ce qui est important c'est qu'on ne s'arrêtera pas au lancement. Ce qui compte pour Trion c'est de pouvoir délivrer du contenu de manière régulière. C'est notre seconde priorité, s'assurer que les joueurs aient du contenu de qualité rapidement.
Deuxième interview : Sebastien Streiffert et William Cook
Pas découragés pour un sou, nous reprenons notre bâton, non pas de mage mais de pèlerin et nous allons discuter de façon très détendue avec Sebastian Streiffert et William Cook, lead Designer de chez Trion :
Asulf : Allez-vous développer des outils spécifiques pour accompagner la communauté francophone ?
Sebastian : Jusqu'ici nous avions externalisé le community management. Selon moi, ce n'était pas une bonne idée. Alors nous venons juste de recruter un community manager Français qui a démarré ce vendredi dernier. Il aura en charge la qualité des contacts avec la communauté et les relations avec Origine Online par exemple. Ça nous permettra aussi d'avoir une visibilité accrue sur d'autres medias que le forum officiel. Nous voulons être le plus visible possible.
William : Nous ne sommes pas des gens de marketing et c'est pour ça que je suis ici pour présenter le jeu. Il s'agit d'un lancement simultané US et Europe et nous prenons les choses très au sérieux. La communauté de Rift est très intégrée au jeu ce qui veut dire que nous écouterons très attentivement les retours de la communauté Française sur le jeu. Toutes les remontées arrivent jusque chez Trion. Nous serons à l'écoute et si les joueurs Français ont besoin d'outils spécifiques, nous les entendrons. La communauté est la base de ce jeu et nous avons déjà des retours des guildes, des avatars... Et nous estimons être responsables de la haute qualité de cette communauté, charge à nous d'être réactifs.
A : La communauté francophone se demande s'il y aura des events localisés ou serons-nous toujours dépendants de World Events ?
S : A ce jour, tout ce que nous développons est mondial. Mais il est vrai que si quelqu'un joue au jeu en Français, il est en droit d'espérer des events Français. Donc, oui, nous adapterons.
A : Une question un peu plus personnelle. Sébastien, pourquoi as-tu quitté NC Soft pour Trion ?
S : En fait je suis un grand fan de jeu et je cherchais un nouveau challenge. Dès que j'ai touché le jeu, j'en suis tombé amoureux. A ce moment, le poste s'est libéré et les choses se sont faites tout naturellement.
A : Merci, mais retournons au jeu. En RvR, à ce jour, les joueurs peuvent communiquer entre eux, cela va perdurer ?
S et W : En fait les conversations de proximité vont continuer à exister, crier, parler aux joueurs tous proches. Nous n'avons pas encore pris de décision définitive, nous allons évaluer et prendre la meilleure décision possible quand il faudra trancher. A ce jour, je n'ai pas la réponse définitive.
A : Qu'avez-vous à nous dire sur le Housing ?
S et W : (rires) C'est une question récurrente. Nous n'avons pas grand chose à dire, nous sommes à l'écoute de la communauté.
A : Savez-vous combien il y aura de serveurs Français à la release ? Pas de crainte de crash ?
W : Nous n'avons aucune inquiétude et le jeu est stable depuis maintenant un an. Ce que nous avons testé avec la beta, c'est notre réactivité mais il est vrai qu'un jour de lancement est toujours imprévisible. Nous ne savons pas encore exactement combien de serveurs nous allons utiliser mais c'est une question intéressante que nous avions soulevé dans les beta et c'est pour ça que nous avons ouvert le nombre de joueurs pour tester notre résistance. C'était un bon exercie en démarrant la beta 1 avec 4 serveurs européens pour arriver à 40 sur l'open. On fera de notre mieux.
A : Pensez-vous créer des banques de guilde ?
S et W : A nouveau la communauté est notre préoccupation et même s'il n'y en aura pas tout de suite, si les guildes en ont besoin, il y en aura. Nous savons que c'est attendu et nous voulons le faire, c'est juste une question de gestion des priorités. Nous ferons notre maximum pour les livrer rapidement. Notre CEO Scott Harstman met vraiment la communauté, les guildes au centre du jeu, plus que n'importe qui au studio. Il tient ça de son passage sur Everquest.
A : A la release, allez-vous conserver les noms de serveurs actuels ?
W : Je ne pense pas mais de toute façon la liste des noms de serveurs sera communiquée avant le démarrage anticipé (NDLR : c'est chose faite).
A : Que pouvez-vous nous annoncer sur le PvP, le RvR ?
S et W : Le contenu PvP est, à ce jour, déjà très riche. Le système de carte et de raid va permettre de mettre en place des embuscades pour les guildes. Avec le système de classe dynamique nous n'avons pas encore toutes les réponses. Nous n'avons pas de projet pour l'instant de "competitive PvP" genre Esports. Nous pensons que le système de classe dynamique et le monde dynamique va nous permettre de faire évoluer le PvP de nombreuses manières. Nous serons à l'écoute de la communauté pour rendre le PvP le plus fun possible et nous nous adapterons aux attentes des joueurs.
A : Y aura-t-il un classement des guildes ?
S et W : Pour l'instant il y a l'expérience mais une fois le jeu lancé, nous verrons ce que les joueurs souhaitent. Si les guildes veulent davantage de compétition et si nous estimons que c'est bon pour le jeu, nous aviserons. Ça semble une réponse facile de dire que nous serons à l'écoute de la communauté mais c'est sincère et c'est ce que nous faisons depuis le début. Il y a quelques semaines je ne croyais pas que le système de groupe ouvert serait si fun. Si vous regardez bien, nous avons changé beaucoup de choses pendant les beta du nombre de joueurs, par serveur, les events de zone, de rifts...
A : Merci beaucoup et juste une dernière question, qu'allez-vous nous annoncer à la PAX ?
S et W : J'aimerais pouvoir annoncer des World Events et du nouveau contenu à venir mais rien n'est officiel à ce jour. Nous avons un planning très très serré mais rien n'effraie l'équipe et nous espérons annoncer du nouveau contenu à la PAX.
Asulf : Allez-vous développer des outils spécifiques pour accompagner la communauté francophone ?Sebastian : Jusqu'ici nous avions externalisé le community management. Selon moi, ce n'était pas une bonne idée. Alors nous venons juste de recruter un community manager Français qui a démarré ce vendredi dernier. Il aura en charge la qualité des contacts avec la communauté et les relations avec Origine Online par exemple. Ça nous permettra aussi d'avoir une visibilité accrue sur d'autres medias que le forum officiel. Nous voulons être le plus visible possible.
William : Nous ne sommes pas des gens de marketing et c'est pour ça que je suis ici pour présenter le jeu. Il s'agit d'un lancement simultané US et Europe et nous prenons les choses très au sérieux. La communauté de Rift est très intégrée au jeu ce qui veut dire que nous écouterons très attentivement les retours de la communauté Française sur le jeu. Toutes les remontées arrivent jusque chez Trion. Nous serons à l'écoute et si les joueurs Français ont besoin d'outils spécifiques, nous les entendrons. La communauté est la base de ce jeu et nous avons déjà des retours des guildes, des avatars... Et nous estimons être responsables de la haute qualité de cette communauté, charge à nous d'être réactifs.
A : La communauté francophone se demande s'il y aura des events localisés ou serons-nous toujours dépendants de World Events ?
S : A ce jour, tout ce que nous développons est mondial. Mais il est vrai que si quelqu'un joue au jeu en Français, il est en droit d'espérer des events Français. Donc, oui, nous adapterons.
A : Une question un peu plus personnelle. Sébastien, pourquoi as-tu quitté NC Soft pour Trion ?
S : En fait je suis un grand fan de jeu et je cherchais un nouveau challenge. Dès que j'ai touché le jeu, j'en suis tombé amoureux. A ce moment, le poste s'est libéré et les choses se sont faites tout naturellement.
A : Merci, mais retournons au jeu. En RvR, à ce jour, les joueurs peuvent communiquer entre eux, cela va perdurer ?
S et W : En fait les conversations de proximité vont continuer à exister, crier, parler aux joueurs tous proches. Nous n'avons pas encore pris de décision définitive, nous allons évaluer et prendre la meilleure décision possible quand il faudra trancher. A ce jour, je n'ai pas la réponse définitive.
A : Qu'avez-vous à nous dire sur le Housing ?
S et W : (rires) C'est une question récurrente. Nous n'avons pas grand chose à dire, nous sommes à l'écoute de la communauté.
A : Savez-vous combien il y aura de serveurs Français à la release ? Pas de crainte de crash ?
W : Nous n'avons aucune inquiétude et le jeu est stable depuis maintenant un an. Ce que nous avons testé avec la beta, c'est notre réactivité mais il est vrai qu'un jour de lancement est toujours imprévisible. Nous ne savons pas encore exactement combien de serveurs nous allons utiliser mais c'est une question intéressante que nous avions soulevé dans les beta et c'est pour ça que nous avons ouvert le nombre de joueurs pour tester notre résistance. C'était un bon exercie en démarrant la beta 1 avec 4 serveurs européens pour arriver à 40 sur l'open. On fera de notre mieux.
A : Pensez-vous créer des banques de guilde ?
S et W : A nouveau la communauté est notre préoccupation et même s'il n'y en aura pas tout de suite, si les guildes en ont besoin, il y en aura. Nous savons que c'est attendu et nous voulons le faire, c'est juste une question de gestion des priorités. Nous ferons notre maximum pour les livrer rapidement. Notre CEO Scott Harstman met vraiment la communauté, les guildes au centre du jeu, plus que n'importe qui au studio. Il tient ça de son passage sur Everquest.
A : A la release, allez-vous conserver les noms de serveurs actuels ?
W : Je ne pense pas mais de toute façon la liste des noms de serveurs sera communiquée avant le démarrage anticipé (NDLR : c'est chose faite).
A : Que pouvez-vous nous annoncer sur le PvP, le RvR ?
S et W : Le contenu PvP est, à ce jour, déjà très riche. Le système de carte et de raid va permettre de mettre en place des embuscades pour les guildes. Avec le système de classe dynamique nous n'avons pas encore toutes les réponses. Nous n'avons pas de projet pour l'instant de "competitive PvP" genre Esports. Nous pensons que le système de classe dynamique et le monde dynamique va nous permettre de faire évoluer le PvP de nombreuses manières. Nous serons à l'écoute de la communauté pour rendre le PvP le plus fun possible et nous nous adapterons aux attentes des joueurs.
A : Y aura-t-il un classement des guildes ?
S et W : Pour l'instant il y a l'expérience mais une fois le jeu lancé, nous verrons ce que les joueurs souhaitent. Si les guildes veulent davantage de compétition et si nous estimons que c'est bon pour le jeu, nous aviserons. Ça semble une réponse facile de dire que nous serons à l'écoute de la communauté mais c'est sincère et c'est ce que nous faisons depuis le début. Il y a quelques semaines je ne croyais pas que le système de groupe ouvert serait si fun. Si vous regardez bien, nous avons changé beaucoup de choses pendant les beta du nombre de joueurs, par serveur, les events de zone, de rifts...
A : Merci beaucoup et juste une dernière question, qu'allez-vous nous annoncer à la PAX ?
S et W : J'aimerais pouvoir annoncer des World Events et du nouveau contenu à venir mais rien n'est officiel à ce jour. Nous avons un planning très très serré mais rien n'effraie l'équipe et nous espérons annoncer du nouveau contenu à la PAX.
Voilà ce que nous avons pu glaner et maintenant, il n'y a plus qu'à s'y mettre.
Interview préparée par Origine online et Mondes Persistants.
Traduction : Asulf
Ecrit par Senshii, le 23/02/2011 à 23:03
Beaucoup de "'nous allons écouter la communauté et faire comme elle voudra" mais pour une fois j'ai confiance 
Ecrit par Graendal, le 23/02/2011 à 23:20
Jusqu'ici, la réactivité de Trion aux demandes et plaintes des joueurs a été très bonne: s'ils continuent sur cette voie, je pense que tout se passera bien à ce niveau là. Et leur insistance sur ce point démontre qu'ils savent que c'est un de leurs points forts.
Ecrit par Envy, le 24/02/2011 à 03:43
C'est pas dur à deviner en même temps quand on regarde Blizzard "w8 & see" et Ncsoft "community? sorry?"
Et d'un côté çà ne peut que faire plaisir aux joueurs que Trion les écoute ^_^
En tous cas çà promet !
Bon boulot à vous !!
Et d'un côté çà ne peut que faire plaisir aux joueurs que Trion les écoute ^_^
En tous cas çà promet !
Bon boulot à vous !!
Ecrit par Leosky, le 24/02/2011 à 05:48
"Graendal" a écrit :
faudrait pas qu'ils le soient de trop ! un juste milieu est préférable ! Pas comme Aion genre 1 vrai patch par ans.
Jusqu'ici, la réactivité de Trion aux demandes et plaintes des joueurs a été très bonne: s'ils continuent sur cette voie, je pense que tout se passera bien à ce niveau là. Et leur insistance sur ce point démontre qu'ils savent que c'est un de leurs points forts.
faudrait pas qu'ils le soient de trop ! un juste milieu est préférable ! Pas comme Aion genre 1 vrai patch par ans.
Ecrit par Elynehil, le 24/02/2011 à 12:46
En tout cas beau boulot pour l'article, j'espère que le press tour vous a plu et que nos questions vous on servit, merci au troll et a la naine pour l'article, on jugera trion sur la durée.
Pour voir les autres commentaires, c'est par ici
Vous devez être connecté pour ajouter un commentaire
